新春开工启新程 服务群众“不打烊”——利川市不动产登记中心大年初八全力护航办事群众
2月24日,农历正月初八,春节假期结束后第一个工作日,利川市不动产登记中心全体工作人员准时到岗,恢复正常办公,以平稳有序、高效便捷的服务,迎接新年首批办事群众。
当天上午,不动产登记大厅秩序正常,前来办理不动产过户、抵押、查询、领证等业务的市民陆续到场。窗口工作人员全部到岗到位,设备运行稳定,业务办理流程顺畅。大家按照工作规范,认真审核材料、耐心解答咨询、及时办理登记,确保每一项业务都能顺利办结。
为保障节后工作有序开展,中心提前做好了准备工作,对办公设备、系统平台进行检查调试,梳理业务流程,合理调配窗口力量,应对可能出现的办事人流。针对老年人、残疾人等特殊群体,继续提供绿色通道和便民服务;针对返乡人员集中办事需求,专门做好引导服务,缩短等候时间。
在日常服务基础上,中心坚持一窗受理、集成办理,不断简化环节、压缩时限,让群众少排队、少跑腿。同时依托线上登记平台,为群众提供线上申请、进度查询、电子证照等服务,进一步提升办事便利度。结合本地实际,大厅持续提供双语咨询、便民用品等暖心服务,让群众办事更舒心。
不少市民表示,初八来办理业务,窗口工作人员态度好、效率高,流程清晰,不用多跑冤枉路,体验十分顺畅。
新的一年,利川市不动产登记中心将继续立足本职岗位,做好不动产登记各项工作,规范办事流程,提升服务质量,切实维护群众合法权益,以扎实细致的工作服务市民、服务地方发展。
正月初八,万象更新。不动产登记中心全体人员以踏实认真的工作状态投入新一年工作,用实际行动为群众提供稳定、可靠、贴心的服务。


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